De acuerdo con múltiples relatos, el consumo problemático de sustancias en espacios comunes de la ciudadela es un detonador de conflictos y percepción de inseguridad. En su fotorelato, Teresa comparte que le genera dolor ver a niños y adolescentes de muy corta edad consumiendo en los parques de la ciudadela. Una preocupación similar expresa Rosa, quien nos cuenta que en los parques cerca de los colegios en las noches ha visto grupos de hasta 8 jóvenes vendiendo y consumiendo sustancias, lo cual, percibe, expone a los estudiantes de dichas instituciones. Por su parte, Marina comenta que el mercado para este tipo de sustancias en la ciudadela es muy grande, y por lo tanto atrae a vendedores de barrios cercanos del municipio y de Bogotá. De igual manera, considera que la acción policial para regular estas ventas es insuficiente. Por otro lado, Nubia se pregunta cómo se puede pensar en programas y estrategias que ofrezcan otras opciones de recreación y ocupación a los jóvenes.

Presenciar o ser víctima de robos fue una constante en los relatos de experiencias negativas por parte de los participantes. Mercedes vivió esto cerca de la frontera con la localidad de Bosa, en el punto en donde toma el SITP, a alrededor de las 4:00 am. Al ver un robo huyó y corrió, lo cual la dejó con una sensación de estar predispuesta a vivir algo similar. Andrea Paola, por su parte, cuenta que pudo evitar que le robaran el celular en un bus dentro de la ciudadela, pero quedó con miedo a sufrir posibles represalias al bajarse del vehículo.

A su vez, Julián comparte en su fotorelato cómo un vecino suyo fue robado al lado de su conjunto, mientras que John manifiesta su preocupación con robos a los apartamentos de su conjunto que pasan sin que nadie diga nada. Por su parte Marco Tulio expresa la inseguridad que le genera haber evidenciado el porte de armas y comportamientos violentos de parte de alguno de sus vecinos.

Ciudad Verde cuenta con vigilancia privada y policía, pero no es suficiente según Yeison, ya que en la avenida Luis Carlos Galán se presentan robos de personas y carros. Se ha denunciado la situación y sigue sucediendo. El lugar se puede identificar en la foto.

Los participantes narran momentos en los cuales los conflictos y falta de tolerancia escalan de manera violenta, desarrollándose así riñas con diversos tipos de consecuencias. Marta narra la historia de una discusión que presenció su marido por el costo de un cigarrillo que terminó en múltiples lesiones personales. Nicol, por su parte, comparte una foto del lugar en el que fue retenida violentamente junto con sus compañeros por un grupo de vendedores informales, quienes pensaban que estaban vendiendo drogas; luego de aclarar la confusión pudieron irse. Desde ese día procura no pasar por este parque.

Los residentes identifican insuficiente la presencia de la policía en zonas críticas como aquellas que colindan con las fronteras, al ser solitarias y propensas a situaciones de riesgo. Diana expresa por medio de su fotorelato su angustia al pensar que sus hijos deben transitar por estos lugares para llegar al conjunto sin un acompañamiento de la fuerza pública, lo cual le genera temor en ciertos horarios. Conor, en una de sus caminatas hacia la montaña para sembrar girasoles, presenció el robo a una pareja; buscó ayuda y, aunque la policía llegó, su intervención fue limitada, hecho que le produjo tristeza. Ante esto, Jairo plantea la necesidad de fortalecer la presencia policial en las fronteras y coordinar acciones con la vigilancia privada.